Получите консультацию
бесплатно
Ваша заявка принята!
Юрист свяжется с вами в ближайшее время
Консультация юриста онлайн. Ответ на сайте в течение 15 минут
Поле обязательно для заполнения
Введите номер телефона для связи
Как доказать своевременное внесение платежа по процентам кредитной карты?
3

Здравствуйте! Прошу Вашего совета.

Есть кредитная карта, по которой средства за % должны поступить до 16-го числа. Поступление на счёт произошло вовремя, (картой доугого банка)это указано в «истории платежей».

Сегодня мне начислены % за просроченную задолженность и чат с банком пытается доказать, что средства поступили 17-го из-за этого образовалась задолженность. Мол, деньги находились в обработке и банк не мог их списать. Это ведь понятно, что банку выгоднее списать средства 17-го в 00:01.

Как доказать, что % поступил на счет вовремя?

Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течении 15 минут
  • Здравствуйте!

    Поступление на счёт произошло вовремя, (картой доугого банка)это указано в «истории платежей».

    Януш Леон

    Истории платежей карты другого банка или карты, на которую должны поступить деньги?

    При переводах между разными банками, датой поступления денежных средств считается не дата их списания с вашего счета (от другого банка), а именно дата поступления в банк (конечный банк, кредитная карта которого у вас есть). Обработка платежей занимает некоторое время и не зависит от сотрудников банка. Обработкой занимается компьютер. 

    Законодательство устанавливает обязанность банка зачислить средства не позднее дня, следующего после поступления платежа из другого финансового учреждения. Аналогична ситуация и с отправкой: платеж должен быть отправлен максимум на следующий день после обработки поручения банком-отправителем.

Это указано в истории платежей банка, на который и должны были поступить деньги.
В поддержке говорят то же самое, что и вы: обработка платежа и т д.
Но могу ли я доказать что всё было вовремя, учитывая «историю»?
Была ли эта статья для вас полезной?
0
0
Поделиться:
Мы рады, что статья была полезной для вас
Информация на сайте могла устареть, рекомендуем обратиться к юристу для уточнения вашего вопроса.
Поле обязательно для заполнения
Введите номер телефона для связи
Ваша заявка принята!
Юрист свяжется с вами в ближайшее время
У вас есть вопрос к юристу?
Готовы задать вопрос сейчас?
Вы уверены что вам не требуется помощь профессионала?
Это бесплатно, быстро и удобно! Вы можете получить консультацию просто позвонив по телефону:
8 499-938-44-59