Что делать, если подписан договор кредита в данном случае?

Взяла кредит на телефон,

Подписали договор кредит, то есть товар не получен, просят активировать карту и какой то начисления счёте чужое,

После этого мы передумали, ничено не трогали кредитное карт даже не активировала карта, и деньги не трогала, это банк Тинькоф (карта платинум))

А что будем если не трогать кредит то я могу отказать кредитное договор??

Елена

Добрый день! Уточните вопрос — не совсем понятно вы телефон приобрели по договору купли продажи? Вы его получили у продавца или нет? Если вы заключали кредитный договор то соответственно напишите письменное заявление в банк на отмену договора и продавцу на отказ от приобретения товара если вы его не получили. С Уважением…