Юридическая помощь должникам

Устали от долгов? Больше не можете платить кредит? Вам угрожают коллекторы? Расскажите о своей ситуации, и мы обязательно поможем!

Обсудить проблему с юристом

8 499 938-41-54

Бесплатная консультация юриста
в Москве и области

8 812 467-32-58

Бесплатная консультация юриста
в Санкт-Петербурге и области

Как отказаться от кредита на косметику дешели

Юридическая помощь должникам - dolgi-net.ru

В последнее время некоторые граждане попадаются на уловки мошенников, когда за чемоданчик косметики они отдают достаточно большие денежные средства. Так называемые косметологи приглашают граждан получить бесплатную косметологическую процедуру, а на деле навязывают покупку не всегда качественной косметики на большие суммы. При этом если у покупателя нет в наличии таких денежных средств, ему предлагают оформить рассрочку платежа. Но данная рассрочка в большинстве случаев является кредитом. Нередко потребитель после покупки понимает, что он был введён в заблуждение относительно свойств косметики, а цена на неё сильно завышена. И встаёт вопрос, а можно ли отказаться от этой косметики и, особенно от оформленного кредита. Как правильно отказаться от кредита на косметику дешели пойдёт речь в этой статье.

Как отказаться от кредита?

Первое что должен знать заёмщик – в соответствии с ФЗ «О потребительском кредитовании» он может отказаться от кредита до того времени, пока банк не перечислит средства на счёт заёмщика или не оплатит его покупку.  

Поэтому, если кредит оформлен в рабочий день, то заёмщик, чтобы от него отказаться, должен незамедлительно в этот же день обратиться в банк и написать письменное заявление об отказе от кредита. При этом заёмщику нужно написать заявление в двух экземплярах – один вручить сотруднику банка, а на втором заявлении, которое останется у заёмщика потребовать, чтобы сотрудник банка поставил дату принятия заявления, штамп банка, указал свою должность и подпись.

Важно! Если сотрудник банка не принимает данное заявление, или заёмщик не может лично обратиться в этот день в банк, то нужно по почте отправить в банк телеграмму об отказе от получения кредита.

Если же кредит был оформлен в выходной день, то, как правило, банки не совершают кредитных операций в нерабочие дни, поэтому у заёмщика есть дополнительное время, чтобы отказаться от кредита - до следующего рабочего дня.

Важно! Если кредит оформлен в выходной день, то заёмщику лучше направить телеграмму в этот же день, чтобы банк в начале рабочего дня не успел перевести деньги за покупку косметики дешели.

Важно! Если вы сами разбираете свой случай, связанный с отказом от кредита на косметику, то вам следует помнить, что:

  • Все случаи уникальны и индивидуальны.
  • Понимание основ закона полезно, но не гарантирует достижения результата.
  • Возможность положительного исхода зависит от множества факторов.

Второй вариант отказа от косметики дешели, если деньги за товар уже оплачены, возможен через отказ от товара. При обращении в салон сотрудники сразу скажут, что косметика входит в перечень товаров, не подлежащих возврату и обмену. Это действительно так, но только если товар надлежащего качества и нет нарушений Закона о защите прав потребителей. Но нередко при продаже данной косметики нарушаются обязательные требования закона. Как правило, могут быть следующие нарушения:

  • сотрудник, проводящий косметологическую процедуру, не имеет документа о необходимом образовании (образование должно быть медицинское);
  • на упаковке и в других документах на косметику отсутствует информация на русском языке о производителе, составе, противопоказаниях;
  • возможно, что при использовании косметики возникли негативные последствия для здоровья потребителя, например, аллергия.
  • бывают случаи, когда косметологи нарушают возрастные рекомендации продажи косметики, например, молодой девушки продают косметику для возрастных женщин или наоборот.

Если имеются нарушения Закона о защите прав потребителей, покупатель имеет право направить претензию продавцу с требованием расторжения договора купли-продажи с возвратом уплаченной стоимости или закрытием кредита, при этом покупатель возвращает косметику.

В претензии помимо перечисленных требований потребителю нужно указать, что если продавец откажет, то покупатель оставляет за собой право обратиться с жалобой в Роспотребнадзор, а также обратиться в суд с указанными требованиями, компенсацией морального вреда и предусмотренной законом неустойки.

Если потребитель грамотно составит претензию, со ссылкой на законы и констатацией фактов, то продавец может удовлетворить его требования т.к. судебные разбирательства для продавца могут принести дополнительные издержки.

Важно! По делам о защите прав потребителей покупатель освобождается от уплаты госпошлины, поэтому в этом случае довести дело до суда в интересах потребителя. Но для грамотного составления искового заявление нелишним будет обратиться к юристу, тем более, если суд встанет на сторону покупателя, все расходы на юридические услуги можно будет взыскать с ответчика (продавца).

Если продавец согласен расторгнуть договор купли-продажи косметики, то составляется акт о расторжении договора, подписываемый двумя сторонами.

Важно! Потребителю не стоит передавать косметику продавцу до подписания документа о расторжении договора купли-продажи.

Далее с актом о расторжении договора купли-продажи потребитель должен обратиться в банк с требованием закрыть кредит т.к. произошёл возврат товара.

Важно! Все издержки банка от расторжения кредитного договора должен нести продавец продукции дешели.

Если же продавец отказывается расторгать договор купли-продажи, то потребитель может написать жалобу в Роспотребнадзор и в случае подтверждения фактов, указанных в заявлении, на продавца могут быть наложены штрафные санкции.

Решить же вопрос с расторжением договора и закрытием кредита потребитель сможет только в судебном порядке.

Важно! Документ, содержащий результат проверки продавца Роспотребнадзором, в котором есть информация о выявленных нарушениях может быть использован потребителем в качестве доказательства при судебном разбирательстве.

Итак, данная статья даёт практические рекомендации, как заёмщику отказаться от кредита, оформленного на покупку косметики дешели.

ВНИМАНИЕ! В связи с последними изменениями в законодательстве, информация в статье могла устареть! Наш юрист бесплатно Вас проконсультирует - напишите в форме ниже.

Расскажите друзьям:
Крайников Владимир

Специалист по кредитным обязательствам, досудебное, судебное урегулирование споров по кредитам, помощь заёмщикам в уменьшении долга по кредитам.

Бесплатная консультация юриста

У нас большой опыт решения самыx сложных ситуаций с кредитами, банками, коллекторами. Расскажите нам о своей проблеме, и мы сделаем все, чтобы вам помочь.

8 499 938-41-54

Бесплатная консультация юриста
в Москве и области

8 812 467-32-58

Бесплатная консультация юриста
в Санкт-Петербурге и области

Спасибо! Ваша заявка успешно отправлена.